Microsoft PowerPoint 2010,只要按了ctrl键，鼠标就消失了

问题现象：
使用Office2010版的powerpoint的时候，只要按了ctrl键，鼠标就消失了（看不到鼠标，但是在起作用：可以凭感觉移动鼠标实现想要的操作），已尝试过重装软件，还是无法解决。这样的话，对于使用复选多个项目时就比较麻烦。

解决方法：
1.使用shift 键来代替
2.这是由于MS Office 程序进程出问题，即使重启电脑，有时候也不见得能停止错误进程的继续运行。
首先，关闭任何已打开的office程序，比如word, excel，当然还有ppt。
然后，打开 任务管理器 – 进程
找到 “在关闭office 程序后依然存在的进程”，比如 WINWORD.EXE*32. EXCEL.EXE*32，特别是 POWERPNT.EXE*32。
强制结束这些异常进程。
最后最好还是先重启一次电脑，然后再看看问题是不是已经解决了。